FAQ
Wie lange dauert der Versand?
Die Versanddauer hängt vom Zielland ab.
Deine Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen sorgfältig bearbeitet, damit alles perfekt vorbereitet ist. Sobald sie versandfertig ist, macht sich dein Paket auf den Weg und erreicht dich in:
• Deutschland: 4–7 Werktage
• Österreich: 7–10 Werktage
• Schweiz: 7–10 Werktage
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?
Wir garantieren dir, dass du entweder die Ware erhältst oder dein Geld zurückbekommst. Sollte deine Bestellung nach einer angemessenen Lieferzeit nicht eintreffen, kontaktiere uns bitte – wir kümmern uns um eine Lösung, sei es ein Ersatz oder eine Rückerstattung.
Sind eure Produkte von guter Qualität?
Ja, wir achten sehr darauf, dass unsere Produkte hohe Qualitätsstandards erfüllen. Unsere Lieferanten werden sorgfältig ausgewählt, und jedes Produkt wird vor dem Versand überprüft.